Stena Mersey
Operaattorina Stena Line
Stena Mersey
Operaattorina Stena Line
Stena Line ei enää operoi tätä alusta.
Täysin uusittu vuonna 2012, Stena Mersey tarjoaa valikoiman palveluja, jotka tekevät matkastasi rentouttavan ja mukavan. Viihtyisien oleskelutilojen lisäksi löydät kahvilan, ravintolan, elokuvateatterin, lasten leikkipaikan, myymälän, valikoiman hyttejä, Pod-alueen, jossa on Imac-koneita, kylpyhuoneella varustettuja hyttejä, kauppoja, ilmainen WiFi ja muuta!
Stena Mersey tarjoaa viihtyisiä, kylpyhuoneella varustettuja neljän hengen hyttejä, joko sisä- tai ulkohyttejä (merinäköala).
Metropolitanin baari ja grillissä on menu tarjolla sekä päivä- että iltamatkoilla. Siellä on saatavilla myös valikoima kasvisvaihtoehtoja ja lasten aterioita. Barista Coffee House tarjoaa valikoiman erilaisia kahveja, erikoisteelaatuja ja maukkaita kuumia tai kylmiä välipaloja.
Laivan myymälässä on tarjolla laaja valikoima tuotteita, hajuvesistä ja koruista matkamuistoihin ja makeisiin.
Laivalla on elokuvateatteri, Stena Mersey tarjoaa sinulle viihdettä koko matkan! Voit myös päästä verkkoon merellä joko Pod–aulassa käyttäen tietokoneita tai ilmaisen WiFi:n avulla käyttäen omaa laitetta.
Nuoria matkustajia hemmotellaan erilaisilla vaihtoehdoilla Stena Merseyn lasten leikkipaikalla (alle 10-vuotiaille), jota täydentää numeroidut palikkapelit, hiirenkolo labyrintti, riippusilta ja hullut peilit. Lasten leikkipaikka on aina auki, mutta lasten tulee kuitenkin olla aikuisen valvonnassa. Lastenhoitohuoneet ovat käytettävissä lasten leikkipaikan vieressä.
Kaikki alueet matkustajakannella (kansi 5) ovat helppopääsyisiä liikuntarajoitteisille matkustajille. Hissi toimii pääkannen ja matkustajakannen välillä.
Huomio: Vaikka olemme pitäneet huolta siitä, että Stena Mersey oppaamme on mahdollisimman luotettava, laivan tilat, palvelut ja viihde voivat vaihdella riippuen matkustuspäivästä ja –vuodesta. Yllämainitut asiat voivat muuttua ilman tiedonantoa ja lauttaoperaattoreilla on oikeus liikennöidä ilman ennakkoilmoitusta eri lautoilla kuin mainittu varauksen yhteydessä.
out of 5
0% asiakkaistamme suosittelee tätä alusta
"Menopaluumatkamme Belfastiin"
Vaimoni ja minä matkustimme Stena Linella Belfastiin viime viikolla. Emme olleet käyttäneet tätä reittiä useisiin vuosiin ja olimme iloisesti yllättyneitä tapahtuneista muutoksista. Lähtöselvitysprosessi oli todella sujuva ja pääsimme alukselle mahdollisimman vaivattomasti. Tämä oli päiväpurjehdus. Emme varanneet hyttiä, mutta laiva oli niin puhdas ja hyvin varustettu ja ruoka niin hyvin esitetty, että 8 tunnin matka kului erittäin iloisesti ja jätti meidät virkeiksi saapuessamme Belfastiin. Saapumisaika oli aikataulun mukainen ja pääsimme poistumaan hyvin nopeasti. Paljon parempi kuin aikaisempina vuosina. Paluumatka oli yöpurjehdus. Jälleen lähtöselvitys meni hyvin ja olimme meidän siistissä ja erittäin hyvin varustellussa hytissä hyvin lyhyessä ajassa. Välipalan jälkeen nukuimmeh yvät yöunet ja aamulla aamupala "buffet" oli hotellilaatua. Hyvin tehty kaikille asianosaisille. Aiomme tulevaisuudessa matkustaa tällä tavalla Irlantiin. Kiitos.
"Lautta Liverpoolista Belfastiin"
Olin matkalla kotiin mieheni ja kahden pienen poikamme kanssa. Varasimme hytin, sisähytin menomatkalla ja ulkohytin paluumatkalla. Olimme kaikki todella vaikuttunut tilasta, joka oli puhdas ja sängyt jotka olivat erittäin mukavia. Henkilökohtaisesti olen mieluummin ulkohytissä, oli kiva kun siellä oli ikkuna ja minun 3-vuotiaani vietti suurimman osan ajasta istuen ikkunalaudalla hyvin innoissaan siitä, että hän oli todellisella merirosvolaivalla! Lasten viihde oli mahtava, varsinkin taikuri ja hänen ilmapallonsa. Leikkialue oli puhdas ja auttoi tappamaan aikaa ja elokuvat olivat todellinen plus. Ruokapalvelujen alueet olivat puhtaita ja saatavilla oli laaja valikoima ruokaa. Kahdeksan tunnin matka meni nopeasti, vaikka matkustat taaperoiden kanssa. Aiomme ehdottomasti käyttää palvelua uudelleen, mutta yritän ottaa paremman hytin nähdäkseni mitä muuta on tarjolla.
"LOISTAVA!"
Todella mukava ja rentouttava matka. Todella kiva ja ystävällinen henkilökunta.
"Stena Line - Belfast lautta"
Hyvin ylläpidetty laiva jolla oli miellyttävä ja tehokas miehistö. Laivan hinnat olivat hieman kalliita. Kokonaisuudessaan matka oli kuitenkin miellyttävä ja mukava, ja se tapahtui hyvin organisoidussa ja tehokkaassa ympäristössä.
"Matkustus Irlantiin"
Olemme juuri palanneet kahden viikon lomalta Irlannista. Lauttamatkamme ja hyttimme olivat tofdella hyviä ja laivan henkilökunta oli ystävällinen. Laivan palvelut olivat erinomaiset, ja aiomme käyttää tätä palvelua uudelleen. Matkan varaaminen ei olisi voinut olla helpompaa, meidän ei tarvinnut odottaa lippuja postissa, vain tehdä tilaus ja vastaanottaa maihinnousukortti lähtöselvityksessä. Kiitos todella miellyttävästä lauttamatkakokemuksesta.
"Sinne ja takaisin uudelleen....uudelleen."
Olen kulkenut lautoilla Belfastista Birkenheadiin useita kertoja viime vuosina ja olen nähnyt niiden vaihtuvan eri omistajille. Laivojen muutokset ovat mukavia, vihdoinkin ne on päivitetty ajan tasalle ollen niin monta vuotta väsyneitä ja kuluneita. Ruoka on hyvää, kahvila on parantunut, miehistö on ystävällinen. Macille saa nyt internetyhteyden, mutta se on tuskallisen hidas ja jos haluatte palvelun olevan myyntivaltti asiaan pitäisi todella puututtua, ja useimmat ihmiset eivät ole Mac-käyttäjä joten olisi hyödyllistä toimittaa käyttöjärjestelmä joka on enemmistölle asiakkaita entuudestaan tuttu. Aluksen moottorit olivat myös paljon äänekkäämmät kuin ne olivat ennen, ne todella olivat, haluatte varmasti korjata tilanteen. Jos ne ovat vähän niin kuin autoni se tarkoittaa, että ne ovat luultavasti rikkoontumassa pian. Mutta parannukset ovat hyviä, matka oli mukava [paitsi hytissä oli hyvin meluisaa moottoreiden takia], ja matkustaisin mielelläni tällä reitillä taas, ja luultavasti tulenkin näin tekemään lähiaikoina.
"Yölautta oli mahtava"
Minä ja tyttäreni olimme hyvin tyytyväisiä lauttamatkaamme Belfastista Liverpooliin. Emme tajunneet että varasimme turvatun aula-alueen ja olimme innoissamme siitä. Ruoka oli mahtavaa, palvelu oli loistavaa ja huone oli upea. Nukuimme tuoleilla, mutta tunsimme olomme turvallisiksi. Peiton/tyynyn tarjoaminen olisi ollut mahtavaa, mutta pärjäsimme ilmankin. Suosittelisin tätä matkustustapaa muillekin.
"Kiva hytti"
Mielestäni lautan henkilökunta oli ystävällinen ja hytti todella mukava. Toivon että voin toistaa matkan tulevaisuudessa.
"Hyvää ja huonoa"
Henkilökunta oli mahtava satamassa ja lautalla. Lautta oli hyvä. Hytti oil likainen.
"Varpaankynsi hytin pöydällä."
Kaikki oli tehokasta niin kuin yleensä mutta meillä oli pari ongelmaa hytin kanssa. Ensimmäisella matkalla hytissä ei ollut pyyhkeitä ja takaisintulomatkalla pöydällä odotti erittäin suuri varpaankynsi. Peittolakanassani oli joitakin veritahroja (vaikka se olikin pesty).
"Me yksin Belfastiin"
Lautat ovat kehittyneet huimasti siitä kun viimeksi matkustin niillä 30 vuotta sitten. Yleiset tilat ovat suuria. Palvelut pitävät sekä aikuiset että lapset viihtyneinä. Ruoka vaikutti hyvältä, vaikka oli ärsyttävää jonottaa niin kauan kahvilassa. Siellä pitäisi olla enemmän kuin yksi työntekijä olisi ottaen huomioon asiakkaiden määrä. Henkilökunta tuntui avuliaalta, mikä auttoi parantamaan mieltä jonotuksen jälkeen. Jopa lastausta ja autoja organisoiva henkilökunta tuntui ystävälliseltä ja sitoutuneelta. Aluksen puhtaus näytti olevan hyvä kokonaisuudessaan. Hyttimme oli yleisesti puhdas, mutta on helpop nähdä etteivät siivoojat koskaan makaa alemmilla punkilla, tai he havaitsisivat paksut pölykerrokset viereisellä seinällä. Jonkun pitäisi perehdyttää siivoojat paremmin. Hytit olivat moderneja ja käytännöllisiä. Täsmällisyys oli täydellinen. Olimme onnekkaita sään kannalta, ja tämä luultavasti auttoi täsmällisyyttä. Siirryimme nopeasti ja tehokkaasti. Lapsuuden muistot lauttaliikenteestä eivät vain vertaile. Tämä on matkustamista kohtuullisen mukavasti. Ehdottomasti tekisin sen uudestaan.
"Stena Mersey"
Kokonaisuudessaan hyvä kokemus. Tehokas check in / laivaan nousu. Ainoa 'valitus' on, että meidän piti maksaa 5£ ekstraa sisähytistä paluumatkalla (ne olivat ainoat mitä oli jäljellä) eikä se ollut yhtä siisti kuin ulkohytti mikä oli halvempi - vessa haiskahti eikä ovessa ollut lukkoa. Muutoin mahtavaa.
"Suosittelen"
Matkustimme äskettäin Birkenheadistä Belfastiin ja takaisin ja koko matka oli huoleton alusta loppuun. Varasimme liput verkossa ja teimme lähtöselvityksen nopeasti ja tehokkaasti. Matkustimme kahden koiran kanssa ja jätimme ne kenneleihin yön ajaksi, joka sopi niille ja meille hienosti. Pystyimme mennä katsomaan heitä ja antamaan heidän nuuhkia raitista ilmaa "pooches cornerissa", he asettuivat sinne hyvin. Lautta itsessään oli hyvin puhdas ja henkilökunta oli erittäin kohtelias ja avulias sekä lähtöselvityksessä että aluksella. Vaikka emme varanneet hyttiä aiomme tehdä niin seuraavan kerran, koska ne näyttivät erittäin puhtailta ja mukavilta. Ruokavaihtoehdot olivat myös hyvin monipuolisia. Kaiken kaikkiaan olemme erittäin tyytyväisiä matkaan, satamat oli erittäin helppo löytää ja poistuminen Belfastista oli erittäin nopeaa, mikä on hyödyllistä Irlannin muiden alueiden vierailijoille. Yksi parhaista lautoista joilla olemme mennyt Irlantiin ja olemme menneet sinne monta kertaa auton kanssa. Vaikka meillä ei ole lapsia lautaööa oli myös palveluja heitä varten ja bonuksena ilmainen elokuvateatteri.
"Hytti"
Yleisesti ottaen hytti oli puhdas ja siisti. Televisio oli kuitenkin kelvoton kummallakin matkalla. Ruoka oli korkealaatuista ja henkilökunta erittäin avulias. En keksi mitään valitettavaa tästä palvelusta. Kiitos STENA.
"Arvio"
Siisti, moderni, mukava ja tilava.
"Yölautta - Belfastista Liverpool Birkenheadiin"
Erinomainen merimatka. Punkat ovat hyvin mukavia, siistejä ja tilavia. Henkilökunta oli poikkeuksellisen ystävällinen ja avulias. Vaikka punkkakerrokseen ei ollut hissiä, äitini ei tarvinnut kantaa laukkua ylös portaita.
"Loistavaa!"
Kaikki palvelut, laivan lastaus, purjehdus, hytit, jne. olivat hyviä & puhtaita.
"Ensimmäinen yölautta - hyvä kokemus"
Tämä oli meidän ensimmäinen kokemus Stena Linella ja yömajoituksella. Koko prosessi hoidettiin tehokkaasti, ammattimaisesti ja ystävällisesti aina varaamisesta lähtien laivalta nousuun asti. Vaikkakin lautta lähti vähän myöhässä tämä ei vaikuttanut menomatkaamme ollenkaan, mutta olisi ollut kiva tietää syy myöhästymiseen. Minä ja tyttäreni matkustimme jaloin, ja bussikuljetus toimistolta laivalle oli sujuvaa ja lähtöselvitys nopea ja hyvä. Ensimmäinen hyttimme oli hyvä mutta valitettavasti vessa oli tukossa, mutta kun ilmoitimme tästä vastaanottono meidät vaihdettiin heti toiseen hyttiin anteeksipyyntöjen sekä laukkujen kannon kera. Toinen hytti oli aivan yhtä hyvä ja siisti. Tykkäsimme kummatkin laivan ruoasta, ja hinta oli mitä odotinkin. Bussireitti ja laivaltalähtö olivat sutjakkia prosesseja ja Birkenheadin helpdesk antoi hyvät neuvot kuinka päästä Hamilton Square Stationille. Kokonaisuudessaan todella hyvä kokemus ja tekisin sen mielellään uudelleen. Kiitos Stena Line (Stena Mersey), loistava lopetus ihanalle matkalle tyttäreni kanssa.
"Erinomainen matka"
Varausprosessista itse matkaan, lähtöselvityksestä ylitykseen koko matka sujui rypyittä. Erityiskiitos laivan henkilökunnalle - avulian ja kohteliain laiva jolla olen ikinä ollut. Kiitos.
"Paras matkustusreitti lasten kanssa"
Olen purjehdinut Pohjois-Irlantiin UK:sta monta kertaa ja olen aina vältellyt tätä reittiä sillä olen ajatellut että se on ollut sekä liian kallis että liian pitkä. No, päätin kuitenkin kokeilla tätä reittiä pääsiäisenä 2013 ja kuinka väärässä olinkaan? Ensinnäkin sen hinta oli hyvin vertailukelpoinen Skotlannin ja Walesin purjehdusten kanssa, ja kun siihen lisätään säästämäni bensan määrä (asun Leedsissä) matkasta tuli itseasiassa halvempi. Matka-ajasta, kyllä, 8 tuntia verrattuna kahteen on pitkä, mutta kummassakin päässä on lyhyempi ajomatka. Kun kaikki ynnätään yhteen matka kestää ehkä ylimääräiset kaksi tuntia. Päätin ottaa päivälautan kummallakin matkalla ja kolmen alle seitsemänvuotiaan lapsen kanssa se oli ilmestys! Viihdyttäjä-Paul oli fantastinen samoin kuin koko laivan henkilöstö. Lapset nauttivat koko matkasta, etenkin kun he voittivat palkintoja pääsiäismunien etsinnässä ja värityskilpailussa. Joten tästä lähin se on Stena Liverpoolista Belfastiin joka kerta.
"Nerokas! Ystävällinen! Ei häsläystä!"
Kiitos. Mistä edes aloittaisin kiittäessäni Stena Linea fantastisesta matkasta Belfastista Birkenheadiin. Minä ja ystäväni olimme juuri hakeneet moottoripyörän ja olimme paluumatkalla UK:hon. Saimme tekstiviestin laivan lähdöstä mikä mielestäni oli loistava alku, nousimme laivaan ilman sen suurempaa hässäkkää ja olimme pian kannella rentoutumassa. Kama sää Belfastissa oli kastellut minut läpikotaisin ja yksi henkilökunnan jäsen kuivasi vaatteeni. Ruoka oli loistavaa ja mukavuusaste korkeimmillaan. Olen jo kiittänyt Stena Linea sähköpostilla ja aivan varmasti käyttäisin heitä uudelleen. Kiitos.
"Perheretki"
Hyvä reissu, palvelu laivalla oli hyvää. Baarin juomat ovat kalliita, mutta sitä voit odottaa kaikilta kuljetuspalveluilta paitsi halpalentoyhtiöiltä. Hytti oli tahraton ja mukava. Kaikki oli hyvää. Ainoa pikku ryppy oli hytin lämmin ilma, mitä ei voinut säätää.
"Lautta Liverpooliin"
Matkustan Belfast - Liverpool välillä kolme tai neljä kertaa vuodessa. Viimeisin matkani oli noin viikko sitten ja olin erittäin vaikuttunut huomatessani että laivaa oli kunnostettu paljon. Ravintolan ruoka oli parempilaatuista ja luojan kiitos, vanhat pahvimukit olivat poissa. Ainoa valitukseni on maihinnousun kesto. Laiva ei ollut täynnä mutta ulospääseminen kesti silti lähes puoli tuntia. Vaikka alus rantautuikin 18:30 pääsimme ulos vasta 19:00. Tämä tuntuu olevan yleistä tällä laivalla. Onko tähän joku syy, ihmettelen? Muuten minulla ei ole mitään syytä olla suosittelematta tätä matkaa.
"Kotiinpaluu"
Pitkän ajomatkan läpi Englannin jälkeen saavuin terminaaliin väsyneenä ja nälkäisenä. Olin erittäin pettynyt kun selvisi ettei terminaalista saisi lämmintä ruokaa. Siellä oli vain kaksi automaattia. Toinen virvoitusjuomille ja toinen kuumille juomille. Valitettavasti kuumien juomien kone ei toiminut. Se ei herännyt horroksesta ja olin pettynyt kun en saanut sitä toimimaan. Vietin viisi tuntia terminaalissa ennen laivallenousua. Tilasin hampurilaisen juustolla ja pekonilla ja hinta oli suoranainen ryöstö. 1.95£ kupista kuumaa vettä minne oli heitetty teepussi. Hampurilainen maksoi myös aivan liikaa sillä en saanut kympistä juurikaan mitään takaisin! Matka itsessään oli mukava ja olin vaikuttunut ravinolan palvelusta ja laadusta seuraavana aamuna. Juuri kypsennetty aamupala paahtoleivän ja appelsiinimehun kanssa maksoi 8.95£. Sain myös juoda niin paljon teetä kun halusin. Melkein neljänkymmenen vuoden ajan olen kulkenut tätä reittiä ja tämä oli varsinainen iloinen yllätys. Maihinnousu oli tehokasta ja henkilökunta auttavainen ja ystävällinen. Kaikkiaan iokein nautittava reissu alun pettymyksestä huolimatta!
"loistavaa työtä"
odotin pahinta ennen kuin matkustin tällä lautalla mutta se oli todella hyvä laiva. Pitkä matka mutta sain hytin joten kaikki hyvin. Henkilökunta oli mahtava ja erittäin avulias.
"Asiakaspalvelu aukotonta"
Matkustettuani Stena Merseyllä viikonloppuna, minun täytyy sanoa että olin vaikuttunut asiakaspalvelun tasosta. Henkilökunta oli täydellinen, mikään ei ollut liikaa pyydetty edes liikuntarajoitteiselta matkustajalta. Hytit olivat tahrattoman puhtaita kuten koko laivakin. Ja ruoka oli korkeatasoista. He todellakin voisivat opettaa british Railille ja muille junapalveluille pari asiaa asiakasten huomioon ottamisesta! HYVIN TEHTY STENA MERSEY, aion ehdottomasti suositella sitä kaikille jotka kysyvät!
"Syy miksi matkustamme lautoilla!"
Paljon valittavia arvosteluja tästä laivasta! Syy, miksi matkustamme tällä lautalla on sen halpa hinta ja loppupeleissä se on suunniteltu pitkän matkan ajajille jotka voivat levätä matkan aikana se on varmasti hankalaa työntekijöille joiden täytyy tehdä sitä koko ajan joten jos aiot olla tiukkapipoinen ja valittaa pikkuasioista niin käytä enemmän rahaa ja varaa lennot.
"Paras mainos Ryanairille"
Olen matkustanut tätä reittiä Norse Merchantin päivistä lähtien ja seurannut sen huonontumista. Kirjoitin Stenalle ja sain vastauksen joltain joka ei tiedä tuotteistaan saatikka reitin historiasta mitään. Voisi olla halvempaa lentää ja vuokrata auto kuin matkustaa lautalla maailman kalleimman meren yli. Varaa ylimääräinen tunti autossa istumiseen sillä välin kun rekat poistuvat lautalta. Yksityiset moottoripyöräilijät nähdään pahana välttämättömyytenä tulojen takia.
"Suosin Stena Lagania"
Matkustin Stena Merseyllä 5.8.2012. En ole valittajatyyppiä mutta matka oli erilainen kun Stena Laganilla (mikä oli mukava matka). Stena Merseyllä oli kolme vikaa. Henkilökunta ei ollut yhtä kohtelias. TV signaali hävisi ja ihmiset valittivat. Eräs henkilökunnan jäsen vaihtoi kanavan täysin eriksi kuin mitä olimme katsomassa. Hän sanoi, ettei saanut pistää toista kanavaa päälle sillä se näkyi jo toisessa televisiossa. Tämä oli selkeästi vale sillä olimme jo ehtineet katsoa sitä kaksi tuntia ennen kuin signaali hävisi. Lisäksi ongelmana oli keittiöstä tuleva melu. Sieltä kuului pauketta mikä oli niin kovaa että se sai kumppanini pään särkemään! Joku muukin valitti siitä. Ruoka ei ollut yhtä tuoretta kun Stena Laganilla. Tilasin Aberdeen Angus hampurilaisen ja ranskalaiset, kun se tuli en ollut vaikuttunut sillä mukana ei tullut salaattia. Stena Laganilla ruoka tuli kauniisti esiteltynä ja salaatin ja punajuuren kera. Toivon että seuraava kokemukseni Stena Merseyllä tulee olemaan parempi.
